315,我帮你总结了价值 7999 元的问题

bigsec

对于(da)部分公司来说 一年一度紧脏刺鸡的 315 开始了 安安觉得有必要甩出这份 毫(he)无破(he)绽的公关模版 献给各大等着擦屁股的公司

bigsec 图源@琢磨先生

自从去年神(zhu)一般的队友点亮

为央视续费

315 从一个正儿八经的官方事件 引爆成为全民关注热门话题

bigsec 图源网络

兵法云:知己知彼,百战不殆 不法分子的套路咱摸透了就可避免他们轻易得逞 对于只管吃喝拉撒的普通人来说是如此 对于互联网公司来说更是如此

bigsec 图源@白帽汇

互联网发展至今 欺诈与反欺诈的黑白之路也在高速更新换代 攻防之间从来没有一方获得彻底胜利 但对于互联网公司来说 归根到底把以下几个问题解决好 就能避免大部分灾难场景降临在自己头上

所以 我帮你总结了价值 7999 元的反欺诈秘籍让你可以 安安静静围观做个看客 不要让自己成为了被人围观的热点 GO√

消费者面临的 315 风险

我们先盘点一下历年“315晚会”的主题:

bigsec

每一个主题都是消费者血泪史的集合。在互联网高速发展的现代,消费安全问题已经与质量安全问题、诚信问题并驾齐驱为消费者头上三座大山。安安随便举几个李雷与韩梅梅的例子:

李雷今天发工资了,路过几个小店顺手用工资卡刷了一堆喜欢的东西,回家躺在沙发上哼着小曲玩着游戏,突然手机里蹦出来一连串消费短信:您好,你尾号为XXXX的银行卡在XX消费7999元,当前余额为0.79元。什么?消费?看着好好待在身边的银行卡,李雷崩溃。

信息泄漏、盗卡盗刷……像李雷这样的案例已经不是个例,盗卡盗刷可以说是伴随着银行卡的出现而出生。对于互联网企业而言,这种情况所带来的资产损失、赔付、品牌形象受损,也让他们苦不堪言。

再看一个韩梅梅的例子:

这两天韩梅梅小区门口有个刷卡送油的活动,只要你刷一笔7.9元的费用就能拿一桶油。韩梅梅顿时心动了。刷卡的时候活动人员表示,为了保证活动的公平公正,需要登记刷卡人员的身份证号、手机号、卡号,韩梅梅照做了。于是大家都懂的,韩梅梅小盆友的个人信息,就这么被泄漏出去了。

于是这个月,李雷吃土了,韩梅梅的吃土了。两个小盆友决定薅羊毛过日子。一说到薅羊毛门道就多了,刷好评、刷排名、刷销量是老生常谈,三三两两聚集找到‘组织’后手法就更多了,垃圾注册、刷优惠券、套现……到了这一步,李雷和韩梅梅小盆友从被伤害的消费者,转而成为黑产渠道底层人员之一。

如何保护自己?给你提供一整套秘籍。(图源@中国农业银行)

bigsec bigsec bigsec bigsec bigsec bigsec bigsec bigsec bigsec

互联网企业面临的十二大风险

回到 315 的话题。上了 315 的企业大致可以分为这么几类:

  1. 正面处理、积极解决,在下个 315 来临前 K 掉问题
  2. 不置可否、暧昧处理,凭借体量或者脸皮熬过这一年
  3. 破罐子破摔,随它

其实,315 是一个众所周知的、每年来一发的事件,作为企业如果选择抱着侥幸心理唯恐被点名,倒不如事先找到潜在的危机,解决已经存在的问题。不要等到在电视上看到自己家的产品才想起来补救。这一点,跟做风控是一个道理。

在互联网行业做风控、尤其是做业务风控,首先要掌握五个 W:

何时(when)、何地(where )、何事(what)、何因(why )、何人(who )

换句话说就是你要掌握你的对手什么时候做这件事、你的对手在哪里做这件事、你的对手在做什么事、你的对手是如何做的以及你的对手是谁。只有想办法掌握住了这五个要素,才能在不断变化的互联网大环境与业务场景中,利用并使用自己的武器找到可能存在的业务风险,才能做好事前防护、事中解决与事后补救的不同维度。

我们来看看互联网企业面临的经典十二大风险和解决方案是什么:

bigsec

对于互联网这个圈子而言,会被黑产盯上的行业太多,但凡有暴利的行业都会有人去干,而企业面临的黑产风险类型也很多,需要不断的学习提升自己。对于互联网企业来说,生存打拼在互联网构建的世界里,面临黑产的肆虐是不可避免的,这也是攻防之间不断提升的过程。

315 不是一天的狂欢,消费安全、业务安全是企业年年月月、时时刻刻需要去面对、去解决的问题。