我不是虚占座位,我只是黑了你【岂安低调分享】

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把小孩子和一块诱人的蛋糕关在一个屋子里,即使你告诉他不要吃掉那块蛋糕,最终90%的小孩子还是会偷偷吃掉。

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把画着美女的油画放在展厅,画前放着‘禁止观看’却无人看守,最终90%的人都会偷偷看看。

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给一台电脑,稳定的网络连接,无限量的披萨和碳酸饮料,再加上一个目标网站,最终……他会变成黑客。

如果目标网站定位给在航旅行业某一网站 ‘他’通常会做什么?

有了便宜的机票,能不能实时知道?——爬虫信息

有了优惠的机票,能不能先占着?——虚占座位

帐号后台,能不能进去操作一下?——扫库盗号

航旅管理在于人,而事实证明,漏洞管理与人自身的免疫系统一样,无论是健康层面还是随之而来的花费层面,感冒发烧后的治疗、补救,远不如事前的预防。预知“风险”的能力很重要。

我们永远不要低估利益的力量,也永远不要忽视风险控制的帮助。

5月20日,岂安科技首席产品官(Chief Product Officer)刘明将在2016中国航空增值收入及商品零售高峰论坛(地点:上海中航泊悦酒店)上,从互联网环境中的风险障碍现状、“预知”风险的能力、“看见”用户行为的能力、“决策”的能力、“防控”的能力等几个方面,帮助航旅业克服互联网化风险,打造健康的创收业务。

航旅业内现状

随着经济的发展,民航客流呈现大幅度增长,但高油价,高人力成本,及其他交通方式的竞争冲击使得航空业盈利能力严重不足,世界范围内出差群体也饱受压力。

为实现较高的盈利能力,航空公司必须谋求转型——国内外大多数航空公司都不再仅仅依靠卖座位或者运营核心舱位产品来盈利,而是开发多领域的营收以保持长久的业绩稳定。

然而,从单纯的提供座位和飞行服务,到为乘客整个旅游体验提供个性化服务这一转变,对航空公司来说是一项任重而道远的挑战。未来三年超98%的航空公司仍然计划通过投资来拓宽增值服务渠道,实现从航空运输到综合零售的转变从而挖掘更多收益。

论坛探索合作

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中国航空增值收入及商品零售高峰论坛是中国唯一一个致力于帮助航空公司增加增值收入,以通过提升旅行体验的创新增加收入将汇集200余位业内专家领导。通过主题报告圆桌讨论,一对一会谈等多种形式深入探讨新技术与多方合作促进航空公司增收的可能性,是探索机上零售渠道改善航空公司盈利能力的有效平台。

  • 为什么你要参加?

五十余家航空公司80余位相关代表面对面交流 获取中国航空增值收入发展最新动态及未来需求 成熟的业务拓展平台,助力企业与航空公司或业内相关企业达成合作 丰富的赞助方案提升企业品牌形象 强势媒体宣传(民航管理杂志社,中国民航干部管理学院唯一官方媒体) 了解学习先进行业科技成果

  • 核心议题

个性化的增值服务 机上增值商品销售 通过合作拓宽增收渠道,实现共赢(保险、租车、支付、酒店、联名卡等) 客舱娱乐系统与增值收益结合提高旅客飞行体验 以顾客为中心的零售服务 IATA新分销能力标准带来的机遇与挑战 以技术创新突破增值收入瓶颈

高峰议题内容

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