不作恶的创业就那么难吗?

"Don't be evil" is said to recognize that large corporations often maximize short-term profits with actions that may not be in the best interests of the public.

Supposedly, by instilling a Don't Be Evil culture,the corporation establishes a baseline for honest decision-making that disassociates Google from any and all cheating.

This in turn can enhance the trust and image of the corporation that outweighs short-term gains from violating the Don't Be Evil principles.

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当我们还沉浸在创业圈纯净、热情、生机勃勃的幻象中时,不止一家创业公司用‘不走寻常路’的现实展示了创业泡沫下的残酷——

短短三行关于剪断电线的创业描述,校园洗衣服务公司‘宅代洗’就这么一夜之间火了。

“不作恶”的品牌营销,行吗?

对于创业公司来说,资源少、渠道少、曝光率低,不花钱只能用心力去熬,花钱又拼不过大型公司,想要做品牌营销不是一个难字,而是难、难、难。

在这种情况下,国内过去很长一段时间流行一种调调,就是对搏出位的创业公司无下限宽容:我正拼搏向上改变世界,你为何不能对我宽容一点?

于是,‘宅代洗’给出这样一个充满自认为苦难与拼搏的创业故事:

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笔者默默为这充满“黑色幽默”的品牌营销鼓掌。

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“不作恶”,不再是一个公司对外品牌营销的基本准则,而成了稀缺品德。

在上述这种‘惟创业者大’的大环境熏陶下,不仅仅是品牌营销,甚至在自身形象与产品包装上,都不止一家有别出心裁的时候。

  • 央视今年“315”曝光饿了么等外卖平台接入大量无证无照餐馆 ,存在食品安全问题。随后饿了么网上订餐高级市场经理在微博上回应“对不起,饿了么今天忘记给央视续费了”。
  • 今年6月,神州专车一组“Beat U,我怕黑专车”主题的宣传海报热传微博,包括演员海清、吴秀波、投资人王建庆等代言人,手举字母 U 被打上禁行标志的牌子,正文中还出现“乌伯,请停下你的黑专车!”字样。

  • 百度用户体验部总监刘超在国际体验设计大会做演讲时,因为演讲内容浅显、PPT美女图等原因被现场观众大喊“你太 low 了,下去吧”,接着又引发了业内人士在知乎等社交网络上的嘲讽。随后百度的员工发布朋友圈,认为这是一起成功的宣传:“没见过这么大方的免费帮忙炒作。”

而实际上,这些策划不到位、未经大脑、一时冲动或意识不良带有诱导性质的营销事例,的确被一次又一次的被广大人民群众挂在嘴边,它们抓住热点、感受漏斗效应冲击的目的是达到了。

只是,品牌营销的本质,绝对不是让自己的品牌长久的被挂在目标受众心理的黑榜上。没有任何一个品牌希望成为竞品走向成功之路的反例。

显然,自作聪明的营销手段正把自身品牌推向那个可怕的位置。

“不作恶”的创业路,行吗?

创业当然是一条不简单的道路,但不意味着“不作恶”就会死,不意味着为了“活下去”就应该不讲伦理规则。

照这种扯蛋的创业逻辑难道不应该是——

  • 自助家教创业艰难,去学校骚扰学生正常上课
  • O2O洗车创业艰难,一夜将小区三百车辆泼泥
  • 上门开锁创业艰难,把周围小区住户门锁捅坏
  • 网上果店创业艰难,盯死竞品APP不投诉到下架不罢休……

木心说,“你要走新路,请便。但走以前,不要把别人打死,艺术上从来没有你死我活,只有你活我活”,创业圈亦是。

不注重下限的炒作、逢高踩低的营销当然能获得短期的关注和利益,打造一个又一个闪亮的10W+与漂亮的后台数据,但消耗的却是消费者的信任感,与一个品牌最不可或缺的,声誉。

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